Para oferecer uma melhor experiência ao usuário, o Google anunciou em seu blog oficial que que irá mostrar em seus resultados se um site é “mobile friendly” ou seja, sites responsivos que se ajustam aos mais diversos tipos de dispositivos.

Você já deve ter passado pela péssima experiência de acessar um site através do celular e as fontes eram pequenas demais, as linhas muito próximas, você precisava rolar infinitamente a página para encontrar um conteúdo, ampliar e reduzir o zoom… isso geralmente acontece quando um site não é responsivo, “mobile-friendly”.

Pensando no quanto isso pode ser ruim para os usuários mobile, o Google irá adicionar uma marca “mobile-friendly” nos resultados de pesquisas mobile para ajudar os usuários a encontrarem e informação que eles estão procurando.

resultado-site-responsivo

Como mencionamos anteriormente aqui no blog no artigo: A importância de um Site Mobile, agora é oficial que o Google irá favorecer sites responsivos, isso faz sentido pois ajuda e muito a experiência do usuário.

Sugestões para o seu site

Aprenda como responder, aprovar ou excluir comentários em seu site ou blog desenvolvido na plataforma WordPress.

Configurações

Efetue essa configuração para receber notificações sobre novos comentários:

  • Acesse o painel do seu site (www.seusite.com.br/wp-admin);
  • Clique no item “Configurações” no menu esquerdo e então em “Geral”;
  • Verifique se seu e-mail está configurado corretamente, caso realize alguma alteração, clique em “Salvar”;

Veja como acessar o painel do seu site: Como acessar o painel administrativo do WordPress

Aprovar e responder comentários

Quando você for notificado sobre um novo comentário, você poderá excluir, aprovar ou responder:

  • Acesse o painel do seu site (www.seusite.com.br/wp-admin);
  • Clique em “Comentários” no menu lateral esquerdo;
  • Escolha uma ação e pronto.

Atenção: Dependendo da configuração do seu site, os comentários só serão publicados caso sejam aprovados.

Vídeo: Como aprovar e responder comentários no WordPress

Você já utiliza o Webmaster Tools? Ferramenta gratuita do Google para webmasters. Caso ainda não utilize, é hora de começar a usar, se já utiliza, verifique essas dicas para melhorar o posicionamento do seu site nas pesquisas do Google. Inclua seu site na ferramenta e siga essas dicas para maximar o desempenho do seu site nas pesquisas do Google:

1. Adicione todas as versões do seu site

Lembres-se de adicionar tanto a versão “www” como a versão sem “www” do seu site. Por exemplo, você deve inserir “www.seusite.com.br” e “seusite.com.br”:

adicionando-seu-site-no-webmaster

2. Escolha a sua versão preferida

Em configurações, defina se você quer que seu site apareça com ou sem “www” no Google, clique na “engrenagem” na parte superior a direita e então clique em “Configurações do site”:

defina-a-versao-do-seu-site

3. Defina o país de destino

Escolha a sua preferência geográfica caso seu site tenha como alvo usuários em um país específico, clique em “Tráfego de pesquisa” no menu esquerdo:

segmentacao-geografica-do-site

4. Envie um arquivo de sitemap

O arquivo de sitemap ajuda o Google a entender melhor a forma de indexar o seu site, clique em “Rastreamento” no menu esquerdo:

envie-um-arquivo-sitemap

É possível reduzir uma imagem em 90% ou mais, sem perder qualidade.

Um dos fatores mais importantes em otimização de sites é o tempo de carregamento do site, diversas coisas podem influenciar no tempo de carregamento do seu site, uma delas é o tamanho do arquivo de imagem que pode ser reduzido sem perder qualidade final.

Principais fatores que influenciam na velocidade de um site

Entre diversos fatores, listamos os mais importantes na hora de carregar seu site:

  • Hospedagem: Velocidade do servidor e tempo de resposta;
  • Programação: Arquitetura dos códigos html e css;
  • Imagens: Tamanho (peso) das imagens;
  • Plugins: Recursos instalados no site;

Você pode testar a velocidade do seu site através da ferramenta do Google: Page Speed

Como otimizar imagens para sites?

Na agência utilizamos um software profissional da adobe, o photoshop, que oferece um recurso avançado para otimizar imagens para web. Porém, nem todos possuem computadores potentes o suficiente para rodar esse software ou simplesmente não necessitam comprar uma licença pois não irá utilizar os demais recursos oferecidos.

Pensando nisso, vamos ensinar a você uma maneira alternativa para otimizar a imagem sem perda qualidade através de recursos gratuitos, sem necessidade de instalar nenhum software em seu computador:

  1. Acesse o site: http://www.webresizer.com/resizer/ ou clique nesse link;
  2. Envie a imagem que será otimizada clicando no botão “choose file” e depois em “upload image“, aguarde o carregamento da imagem;
  3.  Ajuste as configurações escolhendo um novo tamanho (recomendamos utilizar 640 de width ou 1280 dependendo de onde será utilizada a imagem), recomendamos que deixe o campo “Image Quality” em 70.
  4. Após configurar a resolução e qualidade, clique no botão “Apply Changes
  5. Após aplicar as alterações, clique no botão: download this image
  6. Altere o nome da imagem sem deixar espaços ou utilizar acentos, por exemplo: “controle_para_automacao.jpg” e pronto, pode enviar a imagem para o seu servidor.

Otimizando a imagem em seu site, sua página irá levar menos tempo para carregar,  isso irá oferecer a seus visitantes uma boa experiência e ainda seu site será favorecido pelos buscadores como o Google que utilizam esses detalhes técnicos para gerar seus resultados.

Leitura recomendada: Otimizando imagens (Google)

Vídeo: Como reduzir imagens sem perder qualidade

*Atualizado em 21/08/2015

Softwares gratuitos para otimizar imagens

Caso você prefira pode também utilizar algum software leve e gratuito em seu computador para realizar essa tarefa, entre diversos que já testamos vou dar a dica de dois que mais gostei, um deles foi uma dica deixada aqui nos comentários:

*Uma vantagem em utilizar esses softwares é que você pode editar e otimizar diversas imagens de uma só vez.

 

Já está no ar o novo site do governo para reclamações e denuncias online, o site é similar ao já famoso e eficiente site de reclamações Reclame Aqui.

O Consumidor.gov.br  é um serviço público oferecido pelo governo para solucionar conflitos entre empresas e consumidores através da internet, por enquanto o serviço está disponível para os seguintes estados:

  • Acre,
  • Amazonas,
  • Distrito Federal,
  • Espírito Santo,
  • Maranhão,
  • Mato Grosso,
  • Mato Grosso do Sul,
  • Minas Gerais,
  • Paraná,
  • Pernambuco,
  • Rio de Janeiro,
  • São Paulo.

O serviço estará disponível para todo o país até 1º de setembro de 2014, conforme anunciado pelo site.

É uma ótima iniciativa do governo, os consumidores brasileiros irão se beneficiar de mais um meio online para se defender de empresas má intencionadas, ao exemplo do já eficiente e existente serviço do site Reclame Aqui, as empresas estão cada vez mais se preocupando com a sua reputação online.

Reclame Aqui!

O site foi lançado em fevereiro de 2000 e está entre os 100 sites mais populares do Brasil de acordo com índice Alexa.

O serviço prestado pelo site Reclame Aqui é totalmente gratuito, serve tanto para os consumidores prestarem queixas e denuncias sobre serviços ou produtos comprados, como para as empresas poderem se defender e solucionar esses conflitos.

As reclamações postadas pelos consumidores no site são indexadas pelos buscadores como por exemplo, o Google. O site Reclame Aqui possui muita credibilidade e por isso está quase sempre na primeira página de resultados do Google quando alguma pesquisa referente a empresa é realizada, sendo assim, a reputação da empresa pode ser prejudicada caso apresente reclamações e não ofereça soluções.

Ao mesmo tempo, as empresas podem se beneficiar disso, algumas delas já possuem um departamento específico para monitorar essas reclamações e oferecer soluções aos consumidores, alem de resolver o problema do consumidor a empresa pode ainda estar entre as empresas mais bem avaliadas no site, o que irá com certeza favorecer a imagem da empresa.

Como funciona?

O site apresenta um gráfico com a quantidade de reclamações versus reclamações atendidas pela empresa, entre diversas outras informações pertinentes sobre a reputação da empresa.

Qualquer consumidor pode fazer o cadastro no site gratuitamente, esses dados do usuário não serão publicados e nem divulgado ao público. Então o site entra em contato com a empresa que recebeu a reclamação e fornece os dados do usuário e solicita uma resposta. Saiba mais

As melhores e as piores empresas (Reclame Aqui)

Clique nos links abaixo para conhecer o rank das piores e das melhores empresas no site Reclame Aqui:

 

 

 

Não é nenhuma novidade que a Samsung Mobile dos Estados Unidos lança comerciais ironizando os usuários do iPhone. Desta vez o novo comercial tira sarro da bateria do iPhone e dos usuários que estão sempre “sem bateria” a procura de uma tomada.

É indiscutível a vantagem da bateria do Galaxy S5 frente ao iPhone 5.
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É fácil reconhecer um usuário de iPhone, estão sempre pelos bares, restaurantes, aeroportos, cafés e outros lugares atrás de uma tomada com o carregador em mãos, seja no início do dia, no meio da tarde ou no final da noite. Sim, esse realmente é um quesito a desejar no iPhone, se for comparado com outros aparelhos como o Galaxy S5, Nexus 5 e outros, a bateria do iPhone é muito ruim.

O objetivo do comercial foi mostrar que alem do Galaxy S5 ter uma bateria com maior capacidade, ainda é possível trocar a bateria, coisa que os usuários do iPhone não podem fazer pois a bateria do smartphone da maçã não é removível.

Assista ao vídeo original em inglês abaixo:

Google anunciou oficialmente que irá encerrar o Orkut dia 30 de setembro de 2014. O Orkut foi a primeira rede social, criada em 24 de janeiro de 2004, criada nos Estados Unidos, a maioria dos usuários são do Brasil e da Índia.

O Orkut chegou a ter mais de 30 milhões de usuários ativos apenas no Brasil, foi ultrapassada pelo atual líder mundia, Facebook. Em 2008 o Google anunciou que seria operado pelo Google Brasil, tendo sua cede aqui no país devido a grande quantidade de usuários no país.

E agora?

Não se preocupe, se você utiliza o orkut, nada irá mudar até o dia 30 de setembro, você terá até lá para salvar suas informações e ou exportar suas fotos para o Google +.

Separamos alguns links úteis para que você possa exportar suas informações:

Para mais informações sobre o encerramento oficial do orkut, leia o artigo do Google no Blog do Orkut.

Nova pesquisa realizado pela Conversion sobre as Lojas Virtuais do Brasil apresenta mapa com faturamento, taxa de conversão e outras informações sobre o e-commerce brasileiro, são dados exclusivos da pesquisa realizada com mais de 100 milhões de visitas e 12 meses coletando informações nos mais diversos segmentos do mercado.

A região do brasil com maior faturamento é o SUDESTE com 72,1% e também é a região com o maior número de visitas: 66,7. Confira abaixo um resumo desses dados e o infográfico completo. O Objetivo desse estudo é que esta análise poderá ajudar o comércio eletrônico brasileira a continuar crescendo.

O E-Commerce no Brasil

Resumo das principais médias do comércio eletrônico Brasileiro:

  • Taxa de conversão média: 1,04%
  • Tempo médio de visita: 3’33”
  • Faturamento em 2014: R$39 bi

Faturamento por Região

Faturamento do E-commerce Brasileiro por Região:

  • SUDESTE: 72,1%
  • NORDESTE: 9,3%
  • NORTE: 2,1%
  • CENTRO OESTE: 5,2%
  • SUL: 11,3%

Visitas por Região

Visitas no E-Commerce Brasileiro por região:

  • SUDESTE: 66,7%
  • NORDESTE: 11,2%
  • NORTE: 2,2%
  • CENTRO OESTE: 5,9%
  • SUL: 14,1%

Taxa de Conversão por Estado

Taxa de conversão do E-Commerce no Brasil por estados:

  • MATO GROSSO: 1,3%
  • SÃO PAULO: 1,2%
  • RIO DE JANEIRO: 1,2%
  • ACRE: 1,1%
  • DISTRITO FEDERAL: 1,1%

Confira o infográfico completo:

mapa-ecommerce-do-brasil mapa-ecommerce-do-brasil-pagina-2

É muito comum clientes e amigos terem dificuldade na hora de publicar algum conteúdo em seus site, a plataforma WordPress é bem simples e muito funcional, basta entender o funcionamento do editor de texto que você não terá mais dificuldades.

Antes de mais nada, temos que prestar a atenção em um detalhe, existem duas maneiras de preparar o conteúdo no editor, existe o modo Visual (recomendado) e o modo Texto (você deve conhecer programação HTML).

Verifique sempre antes de iniciar o artigo se está no modo correto, recomendo que utilize sempre o mode Visual caso não tenha conhecimento em HTML.

modo-visual-editar-texto-wordpress

Após selecionar o modo do editor, repare na opção “Parágrafo”, é ali que iremos escolher se vamos utilizar um título, subtítulo, parágrafo ou outros…

Opções de Formatação de Post

Este é o menu de formatação de texto do WordPress, no qual se pode atribuir negrito, itálico, criar listas ordenadas e não ordenadas, criar citação, mudar alinhamento de textos e imagens entre outros.

No botão assinalado em vermelho, você poderá visualizar outras formatações extras do sistema, que são: Formatação de títulos, sublinhado, texto justificado, mudança de cor em textos e outras.

As duas opções assinaladas em laranja são importantíssimas, pois através destas você irá copiar e colar textos pré-formatados em documentos de texto normal, formatados em MS Word ou Open Office.

painel-formatacao-editor-wordpressAtenção: Esteja sempre atendo, pois o WordPress permite você copiar e colar textos sempre passar pelo botão de colar do Word, com isso você poderá colar excesso de formatação do Word para o seu artigo e desta forma isso poderá prejudicar a visualização do seu website.

Como utilizar os cabeçalhos no WordPress?

As opções de cabeçalhos do editor do WordPress equivalem aos códigos HTML: h1, h2, h3… e etc, por exemplo:

Cabeçalho 1 é o título 1 do artigo

Cabeçalho 2 é o título 2 (subtitulo) do artigo

Cabeçalho 3 é o título 3 (subtitulo) do artigo

e assim por diante.

Selecione o texto, sem deixar espaços antes ou depois do texto, após selecionar o texto, escolha no menu “Parágrafo” a opção desejada. Assim como no word ou em outros editores de texto, você deve formatar seu texto utilizando parágrafos, cabeçalhos e etc.

Veja um exemplo:

exemplo-selecionado-texto-editor-wordpress

 

Sendo assim, você pode utilizar fontes maiores ou menores em seu texto.

Como criar listas no editor do WordPress?

Recomendo que utilize listas para facilitar a leitura e obter uma aparência mais agradável em seus textos, alem disso, a utilização de listas é favorável para a indexação da sua página no Google por diversos motivos.

Vamos utilizar um exemplo onde iremos ter um Título e 5 ítens como lista, irei selecionar o texto “Título” e defini-lo como Cabeçalho 3, irei então adicionar os 5 ítens, selecionado os 5 iténs, irei clicar na opção “Lista não ordena”, no menu superior do editor:

inserir-listas-editor-wordpress

Resultado:

Título:

  • Ítem;
  • Ítem;
  • Ítem;
  • Ítem;
  • Ítem.

*Pressione duas vezes a tecla “enter” para finalizar a lista e voltar a formatação de texto padrão (parágrafos)

Como inserir links (hyperlink) em seus textos no WordPress?

É muito comum as pessoas adicionarem o endereço completo de uma página por escrito em seus artigos, isso é ruim por diversas razões mas para mim, o pior é a questão estética, as URL’s longas atrapalham a leitura do visitante.

Para isso, recomendo que utilize a função “Inserir Link” no editor do WordPress, é bem simples de se utilzar.

Copie o endereço da página que será “linkada” e então escreva o texto normal, ou uma palavra como “Clique”. Selecione o texto que irá contem o link, no caso vamos utilizar “Clique” como exemplo, então, após selecionar o termo ou palavra, clique na opão “Inserir Link”:

inserir-links-editor-wordpress

Insira o endereço da página destino (aquele que já copiamos) no campo solicitado (URL) e coloque um título para o link (utilize o título da página de destino, se o link for para a página do Google, o título deve ser: Google, por exemplo):

adicionando-links-editor-wordpress

Após inserir a URL e o Título, clique em “Adicionar link”, pronto, a palavra ou texto previamente selecionado irá agora estar com um link para a página que está mencionando, melhor que colar aquelas URL’s gigantescas que atrapalham a leitura e nem sempre o visitante consegue clicar ou copiar o endereço.

Resultado:

Google

Como aumentar ou diminuir o tamanho de um texto ou uma palavra através do editor?

É comum quando escrevemos um texto inserir uma legenda, observação ou assinatura e queremos as vezes deixar esse texto menor ou maior, caso você não queira utilizar os cabeçalhos para isso e nem negritar a frase, você poderá inserir um código HTML entre a frase ou palavra, definindo o tamanho em pixels, no caso do HTML, px.

Não é possível alterar ou personalizar o tamanho da fonte diretamente pelo editor, para fazer isso será necessário utilizar um código HTML no modo Texto do editor.

Para isso você deve antes de mais nada alterar o editor para o modo Texto (HTML), cuidado para não alterar a fortação do conteúdo já existente, então você deve inserir o código <span style=”font-size: 20px;”> Exemplo </span>.

Repare que o valor 20px é o tamanho que escolhi, porém você pode escolher o valor que quiser, maior ou menor. Adicione sempre o código <span style=”font-size: 20px;”> na frente do texto que irá alterar e no final adicione o código </span> para não alterar o restante do conteúdo.

Resultado:
Exemplo da fonte em 20px

Atenção: Não utilize esse código no modo Visual pois não irá funcionar, tenha certeza de alterar o modo do editor para o modo Texto, caso ainda não consiga utilizar o código, tente alterar o sinal de aspas “” caso tenha copiado e colado o código, as vezes ele pode ser alterado e isso causa problema.

Marketing Digital: Dicas Rápidas

Reunimos 10 dicas para marketing digital, dicas rápidas e eficientes que com certeza irão trazer melhorias em seu site, blog ou até mesmo e-commerce.

1. Qual o seu Objetivo?

Muitos proprietários de pequenas empresas vivem com o velho ditado “se você construir, eles virão”. Mas no mercado atual e crescente da internet hoje, isso não poderia estar mais longe da verdade. Ao criar seu site, a primeira coisa que você precisa pensar é sobre qual o objetivo exato do site? Para gerar contatos? Vender produtos? Vender serviços? Fornecer um cartão de visita online para aprimorar e complementar suas campanhas tradicionais de marketing?

Dependendo dos seus objetivos é crucial para se ter sucesso desenvolver um site que irá funcionar para você e para o seu negócio, seja qual for o objetivo, existem diversas maneiras de criar um site correto, como envolver os usuários e criar uma certa interação deles com seu negócio. Por exemplo, criar um site apenas informativo com uma presença ativa de marketing é muito diferente (layout e arquitetura) de um site onde o objetivo é gerar leads (contatos).

2. Avalie o seu Conteúdo

Como sempre dizemos, “O CONTEÚDO É REI!” Entender bem o seu negócio e o que seus clientes ou potenciais clientes estariam interessados ​​é sempre o primeiro passo na geração de conteúdo. Por exemplo, um empreiteiro que está desenvolvendo um site precisa entender o que os potenciais clientes estão interessados ​​quando estão procurando um empreiteiro. Em vez do básico “nós estivemos no negócio por 30 anos”, conteúdo de qualidade se resume a depoimentos, projetos anteriores, galerias de fotos de seu trabalho, e até mesmo perguntas mais frequentes. Considerando o desenvolvimento de um site para um escritório de advocacia, o conteúdo pode ser mais informativo, focado nos resultados já conquistados, nas áreas do direito praticadas pelo escritório, nas perguntas mais freqüentes e sobre a experiência individual de cada advogado.

Questões básicas para geração de conteúdo de qualidade:

  • Quais informações o seu site apresenta?
  • O conteúdo é original?
  • Quão útil é o conteúdo?
  • Seu conteúdo corresponde aos objetivos do seu negócio?
  • Quantas vezes você está atualizando o seu conteúdo? Está atualizado?

3. Análise

Surpreendentemente, muitos dos clientes que trabalhamos não tem o Google Analytics instalado. Google Analytics é um serviço de monitoramento gratuito que o Google oferece e tem a capacidade de realmente se aprofundar no desempenho do site e interação dos visitantes, informações como: quantas pessoas chegam ao seu site, as páginas que eles geralmente navegam, quanto tempo eles permanecem na página, e até mesmo o quão rápido eles visitam o site e vão embora. Embora existam diversas outras métricas avançadas, algumas dessas informações básicas já podem dizer muito sobre a eficácia e sobre sua presença na web.

Configure sua conta no Google Analytics:  http://analytics.google.com

Se precisar de ajuda para configurar sua conta ou analisar sua performance, por favor entre em contato conosco!

4. Aproveite os diretórios locais gratuitos

Existem diversos diversos e ótimos diretórios locais para empresa e que são totalmente gratuitos, esses diretórios são excelentes em marketing digital. Cadastre sua empresa em cada um desses diretórios listados abaixo e você verá um aumento de visitas em seu site e talvez de contatos também.

Apenas atenção e cuidado, muitos dos diretórios por aí irão tentar fazer com que você compre “upgrades” ou pague por melhores resultados, você não precisa fazer isso.

5. Verifique o site de seus concorrentes

Comece fazendo uma pesquisa com as palavras-chave que você espera que seu site apareça e verifique os concorrentes que aparecem. Geralmente você pode obter algumas informações que esqueceu e obter ideias a partir dos sites concorrentes que já estão bem classificados. NOTA: Certifique-se de NÃO copiar qualquer conteúdo de sites concorrentes e colocá-lo no seu.

6. Você pode amar seu site, mas…

Revise seu próprio site, você pode ama-lo mas ele não funciona. Sim, nós sabemos que você pode simplesmente amar seu site, e pode ser difícil aceitar que ele não seja eficiente. Mas a realidade pode ser bem diferente. Alguns dos sites mais bonitos que já vimos são de longe os mais ineficientes para o segmento em que ele se encontra. Combinar um design de qualidade com um site eficiente pode ser uma tarefa difícil, você quer passar a melhor aparência possível do seu negócio mas ao mesmo tempo não quer comprometer a boa experiência do usuário.

7. Comece a Blogar

Nós sabemos, sim, blogar pode consumir muito tempo, mas ao mesmo tempo pode realmente te ajudar a divulgar sua marca e empresa por aí! Alguns do benefícios de ter um blog incluem o ganho de visibilidade como líder de pensamento, envolver os clientes com diálogos e proporcionar valiosos benefícios em SEO (otimização de sites), apenas para mencionar alguns.

Mas o maior benefício mesmo é que você estará “humanizando” a sua marca!

8. Vídeo

A popularidade dos vídeos online não param de crescer nos último anos, e sem o menor sinal de que isso irá mudar. Criar alguns vídeos de qualidade sobre o seu negócio pode ser uma ótima maneira de apresentar sua empresa, o seu trabalho para clientes e potenciais clientes.

Os vídeos estão sendo cada vez mais apresentados nos resultados de pesquisa dos maiores buscadores como o Google, o que pode ajudar potenciais clientes a encontrarem  sua empresa. A criação desse vídeo não deve ser cara, você pode conseguir ótimos trabalhos por um preço acessível.

9. Conheça suas palavras-chave

Alguns de nossos cliente nos contratam para rever a sua presença online e nos fornecem uma lista de termos e palavras-chave que gostariam de estar bem classificados. Depois de analisar as palavras-chave e os termos através de algumas pesquisas na web, normalmente acabamos descobrindo enormes oportunidades para outras palavras-chave, enquanto que os termos pretendidos pelo cliente mal são pesquisados.

Pesquisa de palavra-chave pode ser uma tarefa complexa e não muito simples com a quantidade de ferramentas dicas disponíveis, conte conosco para descobrir as palavras e os termos que serão mais eficazes para o seu negócio.

10. Entre em contato!

Nós podemos ajudar o seu pequeno negócio obter destaque frente aos outros. Entre em contato conosco e iremos discutir seus objetivos básicos e as melhores soluções – nossa primeira pesquisa é gratuita.